據國家郵政局官方微信消息,經(jīng)測算,2024年8月中國快遞發(fā)展指數為407,同比提升12.6%。其中發(fā)展規模指數、服務(wù)質(zhì)量指數和發(fā)展能力指數分別為510.1、603.6和221.6,同比分別提升27.2%、5.3%和6.5%,發(fā)展趨勢指數為64.3。
8月,快遞市場(chǎng)運行良好,網(wǎng)絡(luò )建設有序推進(jìn),服務(wù)質(zhì)量有所改善,無(wú)人技術(shù)加快應用,跨境服務(wù)能力穩步提升。
2022年8月-2024年8月中國快遞發(fā)展指數。圖片來(lái)源:國家郵政局官方微信
8月,快遞發(fā)展規模指數為510.1,同比提升27.2%。從分項指標看,預計8月快遞業(yè)務(wù)量將同比增長(cháng)19%左右,業(yè)務(wù)收入將同比增長(cháng)11%左右。8月,快遞企業(yè)積極應對汛期挑戰,加大資源要素投入,保障行業(yè)安全運行,市場(chǎng)規模穩步增長(cháng)。中上旬,行業(yè)運行較為平穩,在“七夕節”促銷(xiāo)帶動(dòng)下,市場(chǎng)規模小幅增長(cháng),單日最高業(yè)務(wù)量超4.6億件。下旬,隨著(zhù)開(kāi)學(xué)季的到來(lái),文具購買(mǎi)與行李寄遞需求有所上升,日均業(yè)務(wù)量增長(cháng)至4.8億件。
8月,快遞服務(wù)質(zhì)量指數為603.6,同比提升5.3%。從分指標看,快遞服務(wù)公眾滿(mǎn)意度預計為83.6分,同比提升0.8分。重點(diǎn)地區72小時(shí)妥投率預計為85.3%,同比提升0.9個(gè)百分點(diǎn)。8月,行業(yè)持續提升服務(wù)時(shí)效,升級客戶(hù)體驗,服務(wù)質(zhì)量有所改善。一是供應鏈服務(wù)更綜合??爝f企業(yè)積極發(fā)揮數智化優(yōu)勢,深入服務(wù)制造企業(yè),提升市場(chǎng)需求預判準確性,優(yōu)化倉網(wǎng)布局,推動(dòng)BC同倉、正逆一體,通過(guò)數據驅動(dòng)、產(chǎn)銷(xiāo)協(xié)同,打造一體化供應鏈解決方案,為文創(chuàng )、美妝、服裝、飲品等領(lǐng)域商家量身打造,為企業(yè)精準營(yíng)銷(xiāo)、降本增效提供有效助力。二是寄遞服務(wù)更高效??爝f企業(yè)通過(guò)加大運力投入、增加航空直飛線(xiàn)路、在部分地區創(chuàng )新集運模式、推廣“直通分揀”模式等方式,穩步提升服務(wù)時(shí)效,豐富寄遞產(chǎn)品體系,為消費者帶來(lái)更靈活高效的服務(wù)體驗。三是末端服務(wù)更便捷。為便利社區生活,快遞企業(yè)在沈陽(yáng)、武漢等地建設社區服務(wù)站,向居民提供家電安裝、維修、清洗以及家電家居以舊換新、快遞取送等系列便民服務(wù)。
8月,快遞發(fā)展能力指數為221.6,同比提升6.5%。一是基礎保障能力有所加強??爝f企業(yè)在鄭州、??诮ㄔO航空樞紐,升級晉城、深圳、呼和浩特等地區轉運中心,樞紐網(wǎng)絡(luò )建設持續推進(jìn),自動(dòng)化作業(yè)水平不斷提高。二是寄遞運輸能力穩步提升。在航空運輸方面,行業(yè)自有航空公司新開(kāi)通“烏魯木齊=布達佩斯”“鄂州=仁川”等全貨機國際航線(xiàn),航空寄遞網(wǎng)絡(luò )輻射范圍逐步擴大。在無(wú)人運輸方面,快遞企業(yè)積極開(kāi)展無(wú)人機研發(fā),發(fā)布大載重長(cháng)航程無(wú)人機規劃。陸續在鄂爾多斯、平?jīng)?、青島等地投用無(wú)人車(chē),進(jìn)一步促進(jìn)末端服務(wù)降本增效、節能減排。三是跨境服務(wù)優(yōu)化升級??爝f企業(yè)推出中國至日韓、泰國與越南等地的集運線(xiàn)路,為商家提供打包直寄等便捷、經(jīng)濟的跨境服務(wù)。強化歐洲海外倉服務(wù)能力,滿(mǎn)足奧運期間反向海淘需求??爝f企業(yè)開(kāi)通大灣區進(jìn)口電商快線(xiàn),香港至江浙滬最快可實(shí)現次日達。
8月,發(fā)展趨勢指數為64.3。9月,行業(yè)在中秋假日經(jīng)濟帶動(dòng)下,預計仍將保持良好發(fā)展。